ДОГОВОР-ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Казань
Ред. от 11.10.2023 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящая публичная оферта, постоянно размещена в сети Интернет по сетевому адресу: https://pestova.online/oferta, и является официальным предложением ООО «АП ГРУПП» ОГРН 1191690092472, ИНН 1659203950, (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на оказание образовательных услуг (далее по тексту Оферты - Договор) с любым заинтересованным физическим или юридическим лицом (далее по тексту Оферты – Заказчик).
1.2 Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3 Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.4 Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
- ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
- полная или частичная оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
- предоставление согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путем проставления галочки в поле рядом с кнопкой «Оплатить» и текстом «я принимаю условия Публичной оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности».
1.5 Акцепт Оферты является подтверждением того, что все условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуг и все условия Оферты. Также, акцепт подтверждает, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все необходимые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.6 Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, правилами оплаты услуг, спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.8 Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору происходит дистанционно с использованием интернет-соединения и программного обеспечения, поддерживающего аудио- или видеозвонки (далее - ПО) и Заказчик имеет доступ к:
Интернет
Телеграм
GetCourse.ru
1.9 Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения клиента.
1.10 Форма оказания услуг Исполнителем полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.11 Термины и определения, применяемые в настоящем Договоре:
Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, или направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты, либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
Заказчик – физическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.
Услуга – предоставление на возмездной основе дополнительных образовательных услуг, занятий в форме видео-записей (лекций), текстовых материалов, вебинаров с обратной связью (и/или предоставление их записей), чек-листы в формате pdf, шпаргалки, примеры, проведение письменных и устных консультаций, доступ в группу поддержки в мессенджере Телеграм.
Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к обучающей платформе GetCourse, находящейся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://pestova.online/
Система – обучающая платформа, на которой размещены обучающие материалы и проходит вебинар.
Срок обучения – длительность предоставления услуг по определенному Тарифу (курсу), указанному на сайте и в Приложении к настоящему договору. Не входит в срок обучения предоставление доступа к материалам курса после окончания срока обучения.
Обратная связь, поддержка – услуга в форме письменных или устных ответов на вопросы по вопросам темы вебинара в закрытом чате в мессенджере Телеграм.
Вебинар – это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет, а также просмотр записных видеоматериалов (лекций) на он-лай платформе.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, совершенное путем оплаты услуг.
Консультация - услуга по предоставлению ответов на вопросы Заказчика в течении определенного времени, длительность которого определена в описании услуги на сайте исполнителя.
Тариф – набор услуг по определенному Тарифу (курсу), указанному на сайте и в Приложении к настоящему договору.
Результат оказанных услуг – Получение доступа к обучающей платформе.
Посредник (ИП Низамутдинова Е.Л.) – сторона, принимающая оплату в интересах ООО «АП ГРУПП»
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику услуг по обучению выполнения техники перманентного макияжа, ведения социальных сетей, алгоритма собственного метода и формы обучения, и особенностей продаж в рамках тарифов онлайн-курсов, представленных на сайте Исполнителя и в Приложении к настоящему договору-оферте.
2.2 Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в рамках выбранного им курса и тарифа, а Заказчик обязуется оплатить и принять их.
2.3 Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу обучающей платформы GetCourse.ru. Вся информация размещается на платформе в сроки обучения согласно графику, установленному Исполнителем.
В рамках выбранного тарифа дополнительно может предоставляться доступ в закрытый чат в Телеграм, в котором Заказчик может получить поддержку Исполнителя в течение срока обучения, и до времени указанного в описании тарифа на сайте Исполнителя.
2.4 Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, которая позволит Заказчику сформировать навык для самостоятельного использования полученной информации.
2.5 Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
2.6 В рамках настоящего договора Заказчику в зависимости от выбранного Тарифа участия предоставляется:
•доступ в личный кабинет обучающей платформы GetCourse.ru для просмотра онлайн вебинаров и видео- лекций;
•доступ к записям всех проведенных вебинаров;
•доступ к задачам для самостоятельной работы Заказчика (домашним заданиям);
•доступ к закрытому чату онлайн-курса (только в некоторых тарифах);
•другие обучающие материалы.
2.7 Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями приобретенного Заказчиком Тарифа участия, указанными на сайте Исполнителя. Модули тарифов могут меняться по наполняемому им материалу и периодичности его прохождения.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ УСЛУГИ
3.1. После оплаты услуг Заказчику на адрес электронной почты, указанный при регистрации, высылается доступ в личный кабинет на интернет-платформе, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный Тарифом. Заказчик поддерживает актуальную информацию и материалы в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе на весь период Доступа.
Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации на выбранный тариф. Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на обучающей платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.
В случае, если в установленные сроки, доступ на платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: info@santera-toxica.ru, предоставив копию квитанции об оплате.
3.2. Исполнитель в течении срока обучения обеспечивает размещение информационных и методических материалов, а также записей прошедших встреч на интернет-платформе, в объеме, установленном Тарифом.
После завершения срока обучения, предусмотренного Тарифом, Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к информационным и методическим материалам на срок, указанный в описании соответствующего Тарифа курса на сайте. Доступ к материалам курса после его окончания предоставляется Исполнителем безвозмездно и не влияет на объем и стоимость оказанных услуг.
3.3. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенные на интернет-платформе материалы в соответствии с графиком открытия модулей, установленным Исполнителем.
3.4. Услуги считаются оказанными:
3.4.1. В части оказания услуг по организации и проведению онлайн-встреч и онлайн-разборов услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания встречи, а при невозможности участия Заказчика в согласованное время без вины Исполнителя услуга считается оказанной в момент размещения записи встречи на интернет-платформе.
3.4.2. В части оказания услуг по предоставлению доступа к материалам конкретного модуля услуги считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов на интернет-платформе.
3.4.3. В части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи в рамках курса услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку.
3.5. Отчеты по домашним заданиям Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные соответствующими тарифами курса на сайте или на интернет-платформе. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет.
3.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги (конкретного модуля или урока) считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3.7. Все услуги в рамках Тарифа оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1 Стоимость дополнительных образовательных услуг по настоящему договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
4.2 Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
4.3 Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
4.4 Цены указаны в валюте Российской Федерации.
4.5 Оплата должна поступить на расчетный счет Посредника (ИП Низамутдиновой Е.Л.) до авторизации Заказчика на образовательной платформе Исполнителя.
4.6 Оплата Услуг осуществляется Заказчиком по его выбору:
- через любую электронную предложенную Исполнителем систему;
- переводом на расчетный счет Посредника;
- посредством заключения кредитного договора или рассрочки от банков-партнеров Исполнителя или Посредника.
4.7 Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Посредника.
4.8 Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются не исполненными, если Исполнитель или Посредник вернул денежные средства по требованию платежной системы. В этом случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг с момента возврата денежных средств.
4.9 Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
4.10 В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Посредника более, чем на 3 (три) дня, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с представлением доказательств их перечисления, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной системой.
4.11 Исполнитель, в течение суток после получения оплаты услуги, на указанную Заказчиком электронную почту или в телеграм направляет активные ссылку для активации курса.
4.12 Доступ к закрытому чату предоставляется по номеру телефона Заказчика, указанному в регистрационной анкете при оплате услуги. Доступ предоставляется в течение суток поле поступления оплаты от Заказчика.
4.13 Заказчик вправе изменить оплаченный Тариф услуг, направив Исполнителю заявление на электронную почту no-reply@alenapestova.ru
Доплата за другой тариф осуществляется по стоимости соответствующего тарифа участия на дату получения Исполнителем заявления от Заказчика. При смене тарифа с меньшой ценой, возврат денежных средств осуществляется по правилам раздела 6 настоящего Договора.
5. ВНУТРЕННЯЯ РАССРОЧКА ОТ ШКОЛЫ
5.1 Исполнитель предоставляет внутреннюю рассрочку от школы. Цена на курс оплачивается Заказчиком в 2 или 3 платежа по соответствующим графикам оплаты:
- 50% до старта курса и 50% через 30 дней с даты старта курса;
- 33% до старта курса, 33% через 2 недели от даты первого платежа, 33% через четыре недели от даты первого платежа.
5.2 Заказчик оплачивает первый взнос суммы рассрочки по ссылке, полученной от Исполнителя. Списания производятся автоматически, суммы списания указываются на странице оплаты.
5.3 После получения суммы первого взноса, Исполнитель предоставляет пользователю поэтапное открытие доступа к оплаченному курсу. Объем предоставляемой Заказчику информации в рамках курса не превышает сумму фактической оплаты.
5.4 Если Исполнитель не получает платежи по рассрочке своевременно, то закрывает доступ пользователя к курсу в течение суток после неуплаты следующий части платежа. Возврат средств в этом случае не производится, поскольку с момента предоставления доступа услуга считается оказанной в полном объеме.
6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
● нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
● неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителей лиц, процесса оказания услуг;
● нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
● нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
● нарушения Заказчиком авторских и иных прав Исполнителя путем распространения материалов модулей платно или безвозмездно, а также в случае организации совместных покупок курсов Исполнителя (складчины). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг.
При досрочном расторжении договора Заказчик возмещает стоимость переданных ему подарков Исполнителем.
6.3. Расторжение договора по инициативе Заказчика возможно только до только до окончания срока обучения, путем направления соответствующего заявления на электронную почту no-reply@alenapestova.ru. В заявлении указываются причины расторжения Договора, электронная почта Заказчика, указанная при регистрации на онлайн-платформе и данные Заказчика для перечисления денежных средств (банковские реквизиты, ФИО, адрес).
Возврату не подлежат денежные средства за оказанные услуги Исполнителем, по заявлению Заказчика, поданному после истечения срока обучения.
6.4. Заявление о расторжении и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное письмо с информацией о переводе денежных средств.
6.5. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
S= O – (V+R)
Где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость всех услуг Тарифа, оплаченная Заказчиком на момент расторжения Договора;
V – стоимость модулей, открытых до момента расторжения договора услуг;
R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств, стоимость подарков, переданных Заказчику).
V = B*K
Где:
В – стоимость одного модуля в тарифе
К – количество модулей, открытых на платформе до момента расторжения договора;
В = O/С
Где:
О – общая стоимость всех услуг Тарифа, оплаченная Заказчиком
C – общее количество модулей в Тарифе
6.6. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) руб. за каждый установленный случай.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам/Промоакции». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.8. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
6.9. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
6.10. При выявлении факта нарушения Заказчиком пунктов 7.1 - 7.4. Договора, Заказчик обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя или Правообладателя, в том числе, включая, но не ограничиваясь:
удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю штраф от 1 000 000 руб. до 5 000 000 руб., но не менее 1 000 000 руб. за каждый выявленный случай.
Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного
права с возложением на Заказчика судебных издержек.
6.11. Суммарная ответственность Исполнителя по всем возможным искам и заявлениям Заказчика ограничивается стоимостью услуг, оплаченных Заказчиком.
6.12. В силу коммерческой цели заключения Договора и того, что деятельность Исполнителя направлена на извлечение Заказчиком прибыли от своей деятельности либо увеличение такой прибыли, к отношениям Сторон не применяются нормы закона «О защите прав потребителей».
7. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
7.1 Сайт и обучающая платформа содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю. Исполнитель обладает исключительными правами на всю предоставляемую Заказчику информацию. Ни одно из положений Договора не означает отчуждение таких прав Исполнителем Заказчику.
7.2 Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к обучающей платформе и материалы, размещенные на ней, строго для использования в целях персонального овладения знаниями и навыками для дальнейшего использования в своей коммерческой деятельности, не связанной с распространением авторской информации Исполнителя.
7.3 Заказчик не вправе использовать доступ к платформе, рекомендации, конспекты, чек-листы, шпаргалки, записи лекций и вебинаров, другие материалы и любую иную предоставленную ему информацию не в личных целях. Использование информации ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать ее третьим лицам.
7.4 Третьими лицами являются все люди, не являющиеся Заказчиками Услуги, в том числе, сестры, друзья, товарищи, знакомые.
7.5 Использование полученных от Исполнителя материалов (создание производного произведения) допускаются только с письменного согласия Исполнителя. При этом должны быть сохранены все знаки охраны авторского права в неизменном виде за исключением случаев, предусмотренных законом. Иное использование является незаконным.
7.6 Используя Сайт Исполнителя и информацию с него, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, фотографии, текст и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
7.7 В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном объеме.
8.2 Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.3 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств стороны несут ответственность, предусмотренную Договором и законодательством РФ.
8.4 Заказчик самостоятельно несет ответственность за последствия неправильного указания данных в Анкете или любых других данных, предоставленных Исполнителю
8.5 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.7 Ни при каких обстоятельствах ответственность Исполнителя по Договору не может превышать стоимости Пакета, оплаченного Заказчиком.
8.8 Стороны согласовали, что в отношении любых денежных обязательств по Договору законные проценты (проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами), предусмотренные ст. 317.1 ГК РФ, не начисляются.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
9.1 Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при формировании заказа на Сайте Исполнителя, а именно: имя; адрес электронной почты; контактный телефон; паспортные данные; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
9.2 Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
9.3 Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору и обеспечения Заказчика обратной связью, а также в целях обеспечения Исполнителю гарантий, предусмотренных пп. 7.1 – 7.7 настоящего Договора.
9.4 Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
9.5 Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронную почту Исполнителя.
9.6 Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при оформлении заявки.
9.7 Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на его электронную почту
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1 Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.4. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2 Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, а при не достижении согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
В случае возникновения спора, такой спор разрешается в суде по иску Исполнителя по адресу Исполнителя, а по иску Заказчика в соответствии с правилами подсудности, определенными Законом РФ «О защите прав потребителей», при условии приобретения Заказчиком услуг исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «АП ГРУПП»
Юридический адрес: 420049, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Спартаковская, д. 88Б, офис 1028
ОГРН 1191690092472
ИНН 1659203950
КПП 165901001
р/с 4070281031000075647
в АО Тинькофф Банк
БИК 044525974
К/c 30101810145250000974
Тел.:
no-reply@alenapestova.ru.